ご注文からお届けまでの流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む（レジへ進む）

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。メールが送れない場合、お電話・ショートメールでご連絡をさせていただきます。

5.発送

銀行振込（前払い）のお客様は、ご入金確認後の発送になります。

6.商品が届きます

ご注文履歴はマイページからご確認いただけます。

送料について

ヤマト運輸クール宅急便

・すべて、ヤマト運輸クール宅急便での発送となります。

四国・中国・関西　1,150円【愛媛・香川・徳島・高知・岡山・広島・山口・鳥取・島根・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫】

中部・北陸・九州　1,260円【静岡・愛知・三重・岐阜・富山・石川・福井・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島】

関東・信越　1,370円【茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・新潟・長野】

北東北・南東北　1,590円【青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島】

北海道　2,030円

※一部地域と離島への発送はお受けできません。ご了承ください。

税金について

消費税：10% （商品のみ　軽減税率：8%）

外税表示　※販売価格に税金は含まれません

お支払いについて

クレジットカード・代金引換（着払い）・銀行振込（前払い）からお選びいただけます。

クレジットカード

クロネコヤマトのクレジットカード決済です。 画面の案内に沿って、お客様のカード情報の入力をして頂き入力完了後、画面下の【注文確認】を押して、最後【注文する】を押して頂ければ完了です。

お客様が入力されたカード情報は当店に送られる事無く、さらにカード情報入力画面は暗号化で保護されています。情報流出はありませんので安心して利用ください。

代金引換（着払い）

お支払いが商品と引き換えですので、ギフト発送の場合はご注意ください。
ヤマト運輸クール宅急便の代金引換手数料がかかります。

総合計金額1万円未満　300円（税別）

総合計金額1万円以上〜3万円未満　400円（税別）

総合計金額3万円以上〜10万円未満　600円（税別）

総合計金額10万円以上〜30万円まで　1,000円（税別）

■総お支払い金額（ 商品代 ＋ ヤマト運輸クール宅急便料金 ＋ 代引手数料 ）

銀行振込（前払い）

お届け日のご指定がある場合、お早めのご入金をお願いいたします。
日曜・祝日など銀行によっては、ご入金の確認が遅れることがございますので、ご注意下さいませ。 また、ご購入者様以外のお名前でお振込いただきますと、入金確認が難しい場合がございます。 お振込される場合は、ご購入者様のお名前でお振込くださいませ。
※金曜日の15時以降にお振込みいただく場合、入金確認が翌月曜日となるため、ご指定に添えなくなってしまう場合がございます。ご注意ください。

注文確認のメールが届きましたら、下記の口座にお振込みください。振込手数料は、お客様負担でお願い致します。

【銀行名】 伊予銀行
【支店名】 久米支店（138）
【口座種別】普通
【口座番号】1566064
【口座名義】イーヨプリン（カ

配送について

最短発送日	代金引換（着払い）の場合、ご注文日の翌営業日から5日後以内に発送いたします。 銀行振込（前払い）の場合は、翌銀行営業日のご入金確認となります。ご入金確認日の翌営業日から5日後以内に発送いたします。※弊社休業日を除く お届け日時のご指定がない場合、また、ご注文が集中した時にお届け日を遅らせていただく場合がございますのでご了承ください。
発送方法	ヤマト運輸クール宅急便
賞味期限	プリンは保存料や添加物不使用のため、賞味期限は本州・四国・九州は到着日翌日まで、 北海道・沖縄は到着日当日中とさせて頂いておりますのであらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。

■配達時間帯希望
下記の時間帯からお選びいただけます。

■発送日指定のない場合
代金引換（着払い） ⇒ ご注文日の翌営業日から5日後以内に発送いたします。
銀行振込（前払い） ⇒ ご入金確認日の翌営業日から5日後以内に発送いたします。
（※弊社休業日を除く）

返品・交換について

やわらかい商品のため、型くずれが生じてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。
万が一、商品に不備や欠陥等がございました場合（1.商品に瑕疵がある場合・2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合）には、商品到着後3日以内にメール、もしくは、お電話にてご連絡をお願いいたします。迅速に対応させていただきます。返品の際は、返品商品を着払いにて返送お願いいたします。
※商品の性質上、お客様のご都合による返品はご遠慮願います。

ご注文・お問い合わせについて

メールでのご注文、お問い合わせは、年中無休24時間でお受けしております。
定休日のメールでのお問い合わせ、受注確認は翌営業日となります。

いーよプリン株式会社
〒790-0878　愛媛県松山市勝山町2丁目22-1　石丸ビル1F　TEL 089-904-1904
店舗運営責任者　北川 正人
受付時間　10:00〜18:00
定休日　火曜日